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供水公司关于收费员范文(写一份供水收费员个人总结)

本文主要为您介绍供水公司关于收费员范文,内容包括写一份供水收费员个人总结,写一篇关于收费员要写的作文,我是一名自来水收费员谁能帮我写一篇年底的工作总结谢谢了。一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主

1.写一份供水收费员个人总结

一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作,积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,做出更大更多的贡献!

2.写一篇关于收费员要写的作文

时常听到身边的收费员同事会说到收费工作枯燥、辛苦、没劲,言外之意是对收费工作失去了原有的积极性。

诚然,收费工作是一项既枯燥又乏味的工作,每天重复着同样的动作,重复的话语。当时间一长,这种艰辛归于持久的时候,我们如何去做好我们的本职工作去做好一名收费员呢。

个人认为心态最重要。 首先,我们应该始终保持一颗求知的心,要具备过硬的专业知识,熟悉各种普通及特殊情况处理的方法。

虽然非正常情况有班长处理,但我们如果掌握了比较多的业务技能,就能更及时完善的解决与司乘之间或工作中的各种问题。所以我们要不断地加强业务学习,并在学习中体验那份求知的乐趣。

其次,始终保持一颗乐观的心,有一颗乐观心,才能微笑和善的对待每一位过往的司乘朋友。把每个人都当成自己的好朋友来对待,用真诚来打动他们,用真心来感染他们。

再次,始终保持一颗平常心。我们与司机朋友之间发生的种种“事故”。

也许彬彬有礼,也许不可理喻。虽然我们也会有脾气,但我们确可以保持一颗平常心,理智的去对待。

做好礼貌待人,微笑服务,用我们优质的服务来感化他们。 相信只要做好了这些,我们会是一名合格而优秀的收费员。

3.求一篇自来水公司的爱我水司,兴我水司的演讲稿,写我们年轻人作为

各位评委、各位领导: 大家好,我很高兴参加这次**演讲比赛,我演讲的题目是《跳跃着的音符》。

我是**自来水公司的普通员工,我是199*年参加工作的,转瞬之间,我参加工作已经*年有余。这些年,我深切的感受着我周围的人们,他们在琐碎的工作中奔波着,学习着,奉献着;他们在平凡的生活中用劳动谱写着和谐社会的旋律。

他们是谁?他们就是我们自己,是我们周围千千万万最普通的劳动者。在五一劳动节来临之际,我心里不由的感叹:劳动光荣,劳动者最光荣! 在我们**自来水公司,如果问谁最有成绩,可能我们一时得不出答案。

可是如果问谁最辛苦,我想大家会有一致的答案:收费员。 在我的演讲中,我就要把年度最佳辛苦奖颁给我们的收费员们。

收费员是在我们身边劳动者杰出的代表,他们兢兢业业的工作,默默无闻的奉献,不计较得失,春风细雨,服务周到于无声无闻之间。他们是我们自来水公司对劳动光荣最好的诠释! 琐碎的工作,抄表、收费、开收据。

简简单单的工作,可是要把这简简单单的工作重复千次万次,却依然如故,我想这就是最大的不简单了!我似乎只能看到他们忙碌的背影。为了给公司和用户交上满意的答卷,走千家,入万户,风雨无阻。

不管黑夜白天、无论严寒酷暑,他们都会主动上门服务,疲劳的是自己,方便的是我们公司的每一位用户! 如果说对自己的工作尽职尽责,是一个劳动者的职业道德,那么,收费员们乐于助人的事迹,则是他们的社会道德的体现,是我们自来水公司竭诚为用户服务的体现。 抢救突发心脏病的用户,帮助有急事的用户照看过孩子……等等,这些助人之急,救人之难的事迹看在眼里,记在了心里,这使得我们自来水公司树立了服务市民的良好形象。

我们的收费员是公司和用户之间联系的纽带,是沟通的桥梁,是公司的一张简洁温馨的名片!他们就像一个个小小的音符,跳跃穿梭在城市的高楼之间。 也许对于这个城市来说,也许他们是渺小的,也许他们是不引人注目的,不过我们要肯定的是,这个城市和谐美好的主旋律没有他们的那一份贡献是不行的。

收费员是自来水公司的普通岗位,他们也只是这个社会的普通劳动者。今天,我不只是在讴歌我们的收费员,我更是在讴歌我们中的每一位普通劳动者。

劳动者用双手创造了这个世界,劳动者用双手支撑了这个社会!当我们享受这个世界的丰富物质时,当我们感受这个社会的便利畅快时,我们也要把感激的目光投向那些用智慧和汗水创造出这一切的劳动者们,尤其是那些默默无闻的生活、踏踏实实工作、甘于奉献的普通劳动者们! 我们要向收费员们学习,向白沟的模范劳动者们学习,向全社会各行各业,立足本职,踏实工作的劳动者们学习。 相信不久的将来,和谐社会的主旋律必定会响彻中华大地!而我,愿在这恢弘的旋律中,做一个小小的普通音符,在不引人注目的地方做出自己的贡献! 春风和煦,万物复苏,又是一个生机昂然、充满希望的春天,五一国际劳动节也伴着春风翩然到来。

在这美丽的季节里,在这为劳动欢歌的节日里,我为我有这么多的勤恳工作无私奉献的同事而骄傲,我为我是劳动者中的一员而自豪! 谢谢大家。

4.如何做一名优秀的收费员

收费站是高速公路的主要窗口,而收费员更是在此窗口上和司乘人员直接接触的人。因此每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到廊涿高速乃至河北高速的形象,这就要求我们收费员要加强政治思想和职业道路德教育,增强“窗口”意识,做到爱岗敬业无私奉献。

去年,我认真学习了郭娜陆地航空班的先进事迹,面对她们付出的辛苦和取得的成绩,我感触良多。给我最大的体会就是“郭娜陆地航空班”忠实履行平凡而光荣的岗位职责,认真履行行业核心价值体系,充分展示了现代交通运输职工的精神风貌和过硬素质,她们是当代交通人的优秀代表,是时代的楷模、文明的典范。结合郭娜班的五种精神对照自己的工作岗位、工作效率和工作水平,我深深感到了自身存在的不足,有很多地方需要改进。由于我们岗位的特殊性,我们的一言一行、一举一动都代表着行业形象,代表着河北交通人的形象。为了更好的将学习郭娜陆地航空班先进事迹和五种精神融入到本职工作中,我努力学习她们团结协作,勇于探索的精神,学习她们立足岗位、乐于付出的奉献精神,学习她们勇于超越、创先争优的进取精神。

在具体工作中,就是要以“服务人民、奉献社会”为宗旨,把收费工作同文明服务结合起来,寓工作于服务之中,想司乘人员之所想,帮司乘人员之所需,按章收费,做到“应征不漏,应免不征”,热情服务,从自身的良好形象出发,切实把收费站建成社会主义精神文明窗口。牢固树立优质服务理念,以窗口标准规范操作,增强服务自觉性和责任感。文明服务不仅仅是推行简单的文明用语和微笑服务。做到文明用语和微笑服务并不难,难的是要有一颗真诚的心去面对来来往往性格各异的司机。用一颗真诚的心去做,去面对,去展示你的亲和力,像对待朋友一样对待每一位司乘人员,在他们漫长而疲劳的旅途中送上一份微笑,一丝温馨,就可能减少一个不必要的纠纷,确保费收工作正常的良性循环。因此,一个微笑,一句问候,不仅展现的是一个人的和善、真诚和人格魅力,更展现一个群体的文明感召力和团队凝聚力,展现了廊涿高速的良好形象。同时还要以持之以恒的思想,不断深化服务意识。认真服务好每一辆车,说好每一句话,追求每一次司乘人员的满意度,把优质的服务作为一切工作的出发点和归宿,把社会满意作为评价工作的标准,把为司乘人员提供优质服务体现到工作的各个细节中。认真地投入我们的亲和力,我们的服务才会更文明。同时更是要不断地提高业务技能和业务知识,提高优质服务水平。收费发卡操作是我们收费员服务工作的基本功。我们每天都要接触不同地区,不同阶层,不同年龄,不同方言的人,只有具备扎实的业务技能,深厚的知识储备,才能更好地解决司乘人员提出的问题,提供给司乘人员满意的服务,才是真正体现我们的优质服务。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在以后的工作之路,我还会继续不断学习,不断给自身充电,才能在风雨兼程的路上做好本职工作,才能成为一名优秀的收费员,逐渐实现自己的人生价值。

5.浅谈如何成为一名优秀的收费员

首先,就是要有责任心。作为一名收费员,我们除了要精通收费设备的各项功能,能熟练操作外,还应该必须具备收费员特需的素质就是要有责任心。做任何事情都要有责任心,有责任心才会认真地去做一件事情,也才能够很好的完成一件事情,做收费员更是如此。收费员要有高度的责任感这一条就把责任心摆在了首位。很多人认为收费工作非常轻松,非常简单,只需要坐在收费亭里按一下确认,收取通行费就可以了,其实这些看似简单的事情是需要责任心才能够做好的。遇到有的特殊车辆要及时告知监控室,绿色通道车辆、免费车辆等要如实记录,突发状况要及时汇报,这其中任何一个环节都不能忽视,各种各样的情形都需要收费员的仔细观察和准确判断,稍有不慎就会误判。所以收费员只有以高度的责任心认真观察和辨别并做出正确的判断,才能减少工作的失误。

其次,细心也是收费员必须具备的素质之一。收费工作的性质决定了我们必须对工作一丝不苟,不能错过任何一个细微的问题细节,我们必须时刻掌握收费现场的即时信息,这些信息往往就是一瞬间的事情,不细心的话就容易错过。

第三,还要有进取心。作为收费员,我们一定要注重业务知识的学习和业务知识的提高。学习业务知识,不只。 首先,就是要有责任心。作为一名收费员,我们除了要精通收费设备的各项功能,能熟练操作外,还应该必须具备收费员特需的素质就是要有责任心。做任何事情都要有责任心,有责任心才会认真地去做一件事情,也才能够很好的完成一件事情,做收费员更是如此。收费员要有高度的责任感这一条就把责任心摆在了首位。很多人认为收费工作非常轻松,非常简单,只需要坐在收费亭里按一下确认,收取通行费就可以了,其实这些看似简单的事情是需要责任心才能够做好的。遇到有的特殊车辆要及时告知监控室,绿色通道车辆、免费车辆等要如实记录,突发状况要及时汇报,这其中任何一个环节都不能忽视,各种各样的情形都需要收费员的仔细观察和准确判断,稍有不慎就会误判。所以收费员只有以高度的责任心认真观察和辨别并做出正确的判断,才能减少工作的失误。

其次,细心也是收费员必须具备的素质之一。收费工作的性质决定了我们必须对工作一丝不苟,不能错过任何一个细微的问题细节,我们必须时刻掌握收费现场的即时信息,这些信息往往就是一瞬间的事情,不细心的话就容易错过。

第三,还要有进取心。作为收费员,我们一定要注重业务知识的学习和业务知识的提高。学习业务知识,不只是记住有关的文件内容,更重要的是理解政策法规,以保证在工作中能够有过硬的业务知识来处理和解决突发问题。随着科技的进步,高速公路的发展,越来越多的新技术正在运用到高速公路的收费工作来。今后也将会有更多的新技术、新设备也将陆续投入使用,这需要我们有进取心不断学习。如今安装的ETC电子不停车收费系统,作为一名合格的收费员,我们要熟练掌握这些设备的基本组成、使用方法与日常维护,这就要求我们必须有一颗学习进取的心,不断接收新事物,掌握新知识。

总之,想要做好一名出色的收费员还必须具备其它一些素质,比如团队协作、奉献精神、不断创新等。我们只有以高度的责任感、娴熟的业务知识来对待工作,才能在自己平凡的收费工作中创造出不平凡的业绩。

6.如何做一名优秀的收费员

收费站是高速公路的主要窗口,而收费员更是在此窗口上和司乘人员直接接触的人。

因此每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到廊涿高速乃至河北高速的形象,这就要求我们收费员要加强政治思想和职业道路德教育,增强“窗口”意识,做到爱岗敬业无私奉献。去年,我认真学习了郭娜陆地航空班的先进事迹,面对她们付出的辛苦和取得的成绩,我感触良多。

给我最大的体会就是“郭娜陆地航空班”忠实履行平凡而光荣的岗位职责,认真履行行业核心价值体系,充分展示了现代交通运输职工的精神风貌和过硬素质,她们是当代交通人的优秀代表,是时代的楷模、文明的典范。结合郭娜班的五种精神对照自己的工作岗位、工作效率和工作水平,我深深感到了自身存在的不足,有很多地方需要改进。

由于我们岗位的特殊性,我们的一言一行、一举一动都代表着行业形象,代表着河北交通人的形象。为了更好的将学习郭娜陆地航空班先进事迹和五种精神融入到本职工作中,我努力学习她们团结协作,勇于探索的精神,学习她们立足岗位、乐于付出的奉献精神,学习她们勇于超越、创先争优的进取精神。

在具体工作中,就是要以“服务人民、奉献社会”为宗旨,把收费工作同文明服务结合起来,寓工作于服务之中,想司乘人员之所想,帮司乘人员之所需,按章收费,做到“应征不漏,应免不征”,热情服务,从自身的良好形象出发,切实把收费站建成社会主义精神文明窗口。牢固树立优质服务理念,以窗口标准规范操作,增强服务自觉性和责任感。

文明服务不仅仅是推行简单的文明用语和微笑服务。做到文明用语和微笑服务并不难,难的是要有一颗真诚的心去面对来来往往性格各异的司机。

用一颗真诚的心去做,去面对,去展示你的亲和力,像对待朋友一样对待每一位司乘人员,在他们漫长而疲劳的旅途中送上一份微笑,一丝温馨,就可能减少一个不必要的纠纷,确保费收工作正常的良性循环。因此,一个微笑,一句问候,不仅展现的是一个人的和善、真诚和人格魅力,更展现一个群体的文明感召力和团队凝聚力,展现了廊涿高速的良好形象。

同时还要以持之以恒的思想,不断深化服务意识。认真服务好每一辆车,说好每一句话,追求每一次司乘人员的满意度,把优质的服务作为一切工作的出发点和归宿,把社会满意作为评价工作的标准,把为司乘人员提供优质服务体现到工作的各个细节中。

认真地投入我们的亲和力,我们的服务才会更文明。同时更是要不断地提高业务技能和业务知识,提高优质服务水平。

收费发卡操作是我们收费员服务工作的基本功。我们每天都要接触不同地区,不同阶层,不同年龄,不同方言的人,只有具备扎实的业务技能,深厚的知识储备,才能更好地解决司乘人员提出的问题,提供给司乘人员满意的服务,才是真正体现我们的优质服务。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在以后的工作之路,我还会继续不断学习,不断给自身充电,才能在风雨兼程的路上做好本职工作,才能成为一名优秀的收费员,逐渐实现自己的人生价值。

供水公司关于收费员范文

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